ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Akmut Group web platformunda kullanılan çerez türleri, kullanım amaçları, saklama süreleri ve tarayıcı bazlı çerez yönetim rehberi.
1. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük boyutlu metin (text) dosyalarıdır. Çerezler sayesinde sitemiz; dil tercihinizi, oturum durumunuzu ve güvenlik parametrelerinizi hatırlayarak size hızlı, güvenli ve kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sunar. Çerezler hiçbir şekilde cihazınızdaki özel dosyalara erişemez veya virüs barındıramaz.
2. KULLANDIĞIMIZ ÇEREZ KATEGORİLERİ
Platformumuzda çerezler kullanım amaçlarına göre 4 ana kategoride sınıflandırılmaktadır:
A. ZORUNLU (TEKNİK) ÇEREZLER
HER ZAMAN AKTİFWeb sitesinin düzgün çalışması, sayfa geçişleri, güvenli oturumlar ve siber güvenlik doğrulamaları için teknik olarak vazgeçilmezdir. Bu çerezlerin kapatılması durumunda web sitemizin temel fonksiyonları çalışamaz.
B. İŞLEVSEL ÇEREZLER (PREFERENCES)
KULLANICI TERCİHİZiyaretçinin geçmiş tercihlerini (örneğin Türkçe veya İngilizce dil seçimi, bölgesel tercih) hatırlayarak daha akıcı bir gezinme deneyimi sağlar.
C. PERFORMANS VE ANALİTİK ÇEREZLERİ
İSTATİSTİKİ (ANONİM)Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını, sayfa yüklenme sürelerini, hata loglarını ve en çok ziyaret edilen bölümleri anonim olarak ölçümlememize yarar. Toplanan veriler toplu istatistik biçimindedir; doğrudan kimlik tespiti yapmaz.
D. HEDEFLEME VE DÖNÜŞÜM ÇEREZLERİ
ONAYA TABİGoogle Ads ve kurumsal reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek, teklif talebinde bulunan kullanıcılara ilgili hizmet içeriklerini sunmak amacıyla yalnızca açık onayınızla tetiklenir.
3. SİTEMİZDE KULLANILAN BAŞLICA ÇEREZ TABLOSU
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Türü / Amacı | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| akmut_cookie_consent | Akmut Group | Zorunlu: Ziyaretçinin çerez onay/ret tercihini hatırlar | 1 Yıl (Yerel Depolama) |
| _ga / _ga_* | Google Analytics | Analitik: Anonim ziyaretçi ayrımı ve oturum analitiği | 2 Yıl |
| _clck / _clsk | Microsoft Clarity | Analitik: UX hata analizi ve tıklama ısı haritaları | 1 Yıl |
| AW-* | Google Ads | Pazarlama: Reklam dönüşüm ölçümü ve ROI optimizasyonu | 90 Gün |
4. ÇEREZLERİN TARAYICIDAN YÖNETİLMESİ VE DEVRE DIŞI BIRAKILMASI
Ziyaretçilerimiz diledikleri zaman internet tarayıcılarının ayarlarından çerez tercihlerini değiştirebilir, mevcut çerezleri silebilir veya yeni çerez kaydedilmesini engelleyebilir. Popüler tarayıcılarda çerez yönetimi adımları:
- Google Chrome: Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Çerezler ve Diğer Site Verileri
- Mozilla Firefox: Seçenekler › Gizlilik ve Güvenlik › Çerezler ve Site Verileri
- Apple Safari: Tercihler › Gizlilik › Çerezleri ve Web Sitesi Verilerini Yönet
- Microsoft Edge: Ayarlar › Site İzinleri › Çerezler ve Saklanan Veriler
* Önemli Not: Zorunlu çerezlerin tarayıcı üzerinden tamamen engellenmesi durumunda web sitemizin dinamik bileşenleri (teklif hesaplayıcı, formlar vb.) beklenen performansta çalışmayabilir.
5. HUKUKİ İLETİŞİM
Çerez politikamız, veri işleme süreçlerimiz veya gizlilik haklarınız ile ilgili her türlü soru, itiraz ve başvuru için info@akmutgroup.com.tr üzerinden doğrudan Hukuk ve Veri Güvenliği Masamız ile iletişime geçebilirsiniz.